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Politique de Confidentialité & Données

Chez TOTEM, la sécurité des élèves, des familles et des équipes académiques est une exigence absolue. Découvrez nos engagements sur la collecte, l'hébergement et la protection de vos données scolaires.

Dernière mise à jour : Septembre 2026
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1. Données que nous collectons

Nous collectons strictement les données nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme ALGESCO et à l'exécution des missions de gestion scolaire confiées par les établissements. Ces données regroupent :

  • ✓ Données d'identification : noms, prénoms, adresses e-mail, numéros de téléphone et rôles (direction, enseignant, surveillant, parent, élève).
  • ✓ Données administratives et scolaires : matricules, classes, relevés de notes, appréciations, absences, retards et historiques d'assiduité.
  • ✓ Données financières et comptables : états des règlements de scolarité, reçus numérotés et bordereaux d'encaissement propres à l'école.
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2. Utilisation des données collectées

Les informations collectées sont mobilisées exclusivement pour les finalités académiques et administratives suivantes :

  • ✓ Authentification sécurisée et gestion des accès compartimentés par rôle sur le web et les applications mobiles.
  • ✓ Calcul automatisé des moyennes, génération des délibérations et émission des bulletins certifiés par QR Code.
  • ✓ Notification instantanée aux parents (SMS, WhatsApp, notifications push) concernant les notes, présences et avis d'échéance.
  • ✓ Suivi opérationnel, intégrité des données financières et maintien de la sécurité du système.
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3. Partage & Non-commercialisation des données

TOTEM applique une règle absolue de non-commercialisation : nous ne vendons, ne louons et ne cédons aucune donnée personnelle à des fins publicitaires ou à des tiers. Les données ne sont transmises qu'aux prestataires strictement nécessaires au service (par exemple les opérateurs de passerelles de paiement bancaire ou mobile) et aux autorités publiques exclusivement sur réquisition judiciaire légalement valide.

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4. Sécurité, Souveraineté & Chiffrement

Pour garantir l'inviolabilité de vos bases de données scolaires, nous déployons une architecture d'entreprise multicouche : cloisonnement strict de chaque établissement (architecture multi-tenant isolée), chiffrement de bout en bout des transferts (HTTPS/TLS) et des données au repos (AES-256), sauvegardes automatisées géographiquement redondantes et traçabilité intégrale de chaque modification de note ou d'encaissement.

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5. Vos droits et modalités d'exercice (DPO)

Conformément aux réglementations sur la protection de la vie privée et des données à caractère personnel, chaque utilisateur ou responsable légal dispose d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de ses données personnelles. Les demandes peuvent être adressées directement au secrétariat de l'établissement scolaire rattaché ou par courrier électronique à notre délégué à la protection des données.

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6. Modifications de la politique de confidentialité

TOTEM se réserve la possibilité d'adapter la présente politique de confidentialité afin de maintenir sa pleine conformité avec l'évolution des fonctionnalités de la plateforme et des exigences légales. Toute modification substantielle fera l'objet d'une annonce visible sur les tableaux de bord et d'une notification transmise aux adresses officielles des directions d'écoles.

AUDIT DE SÉCURITÉ & PROTOCOLES

Des exigences particulières sur la localisation de vos données ?

Nos ingénieurs sécurité répondent à vos comités de gouvernance et fournissent l'ensemble des certifications de chiffrement et d'isolation des serveurs.